Wersja wstępna z dnia 10 listopada 2026 r.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie internetowym sklep.rowpol.pl, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Adam Flinta, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FHU ROW-POL Adam Flinta, ul. ks. Popiełuszki 25, 30-898 Kraków, NIP 9441192571.
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail serwis@rowpol.pl, telefon +48 531 933 977 lub listownie na adres powyżej.
2. Jakie dane zbieramy
- dane podane przy zamówieniu lub zakładaniu konta: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, telefon, a przy fakturze – nazwa firmy i NIP,
- historia zamówień i płatności (bez danych karty – te przetwarza wyłącznie operator płatności),
- treść wiadomości, które do nas wysyłasz,
- dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookie niezbędne do działania sklepu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie możemy go zrealizować.
3. Cele i podstawy prawne
- zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym dostawa i płatność – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- obowiązki prawne, np. wystawianie faktur, księgowość, obsługa reklamacji i odstąpień – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- odpowiedzi na pytania i kontakt – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo sklepu – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie wysyłamy newslettera ani reklam bez Twojej odrębnej zgody i nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji (w tym profilowania).
4. Komu przekazujemy dane
Tylko tym podmiotom, bez których nie zrealizujemy zamówienia lub nie prowadzimy sklepu:
- PayU S.A. (Poznań) – obsługa płatności internetowych,
- InPost sp. z o.o. (Kraków) – doręczenie przesyłek kurierem lub do Paczkomatu,
- dostawca hostingu i poczty e-mail sklepu,
- biuro rachunkowe – w zakresie dokumentów księgowych,
- organy państwa – gdy wymaga tego prawo.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Jak długo przechowujemy dane
- dane zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane konta – do czasu jego usunięcia,
- korespondencja – do czasu załatwienia sprawy, a jeśli może być potrzebna do roszczeń – do ich przedawnienia.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Większość danych zmienisz lub usuniesz samodzielnie w zakładce „Moje konto”. W pozostałych sprawach napisz na serwis@rowpol.pl.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Pliki cookie
Sklep używa plików cookie niezbędnych do działania: utrzymania sesji, koszyka, logowania i zapamiętania ustawień. Nie wymagają one zgody. Nie używamy plików cookie analitycznych ani reklamowych. Jeśli to się zmieni, zapytamy Cię o zgodę, a ta polityka zostanie zaktualizowana.
Ustawienia cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce; zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
Na stronie płatności PayU obowiązują zasady prywatności PayU S.A.
8. Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych mają tylko osoby upoważnione. Hasła do kont przechowujemy w postaci zaszyfrowanej (skrót kryptograficzny).
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie przepisów lub usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.